Processo di acquisto

 

L’esperienza di acquisto offerta da Auraverilo (di seguito “noi”) è pensata per essere chiara, lineare e orientata alle esigenze dell’utente. Ogni fase, dalla scelta del prodotto alla conferma del pagamento, è strutturata per garantire controllo e trasparenza.

1. Esplorazione Dei Prodotti

Gli utenti possono navigare liberamente tra le categorie disponibili per visualizzare le caratteristiche dei prodotti, le specifiche tecniche e le immagini illustrative. Ogni scheda contiene informazioni essenziali per prendere decisioni consapevoli.

2. Selezione E Aggiunta Al Carrello

Una volta individuato l’articolo desiderato, è possibile aggiungerlo al carrello e proseguire la navigazione o procedere direttamente al riepilogo dell’ordine. Il carrello permette di visualizzare quantità, prezzo unitario e totale aggiornato.

3. Revisione Del Riepilogo

Prima della conferma, il riepilogo consente di verificare i prodotti selezionati, l’indirizzo di spedizione e le eventuali preferenze inserite. È possibile modificare gli articoli o aggiornare i dati di recapito in qualsiasi momento.

4. Inserimento Dei Dati Necessari

Per finalizzare l’ordine è richiesto l’inserimento dei dati personali indispensabili alla gestione della spedizione e della comunicazione. Le informazioni vengono trattate nel pieno rispetto della riservatezza e utilizzate unicamente per la gestione operativa dell’ordine.

5. Procedura Di Pagamento

Una volta completato l’inserimento dei dati, l’utente viene indirizzato alla pagina dedicata al pagamento dove è possibile selezionare il metodo preferito tra quelli supportati. Il pagamento viene elaborato in modo sicuro e l’utente riceve una conferma immediata dell’avvenuta registrazione.

6. Conferma Dell’Ordine

Terminata la procedura di acquisto, viene inviata un’e-mail contenente un riepilogo dettagliato: numero dell’ordine, articoli selezionati, importi corrisposti e informazioni utili per la tracciabilità. Tale conferma costituisce il riferimento principale per eventuali richieste successive.

7. Preparazione Alla Spedizione

Dopo la conferma, l’ordine entra nella fase di preparazione. I prodotti vengono verificati e imballati con cura per garantirne l’integrità durante il trasporto. Le tempistiche di lavorazione seguono quanto indicato nella nostra politica dedicata, sempre accessibile sul sito.

8. Monitoraggio Dell’Ordine

Non appena il pacco viene affidato al servizio logistico, l’utente riceve una comunicazione con il link di tracciamento e tutte le informazioni utili per seguire il percorso della spedizione fino alla consegna.

9. Assistenza Post-Acquisto

In caso di dubbi, domande o necessità relative agli ordini, il nostro team è a disposizione tramite i contatti indicati. L’obiettivo è garantire supporto continuo e un’esperienza affidabile anche dopo la finalizzazione dell’acquisto.

Contatti

Indirizzo: 13221 Clearwood Avenue, La Mirada, CA 90638, United States
Telefono: +1 (510) 235-0407
E-mail: hello@auraverilo.com
Orari di assistenza: lunedì–venerdì, 9:00–12:30 e 14:00–18:00 (CET)